ਕਾਲੀਕਟ ਤੋਂ ਮੁੰਬਈ ਜਾ ਰਹੀ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਵਿਚ ਇਕ ਮਹਿਲਾ ਯਾਤਰੀ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਕੇਟਰਿੰਗ ‘ਤੇ ਆਪਣੀ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀ ਕਿਉਂਕਿ ਉਸ ਨੂੰ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਭੋਜਨ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ‘ਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਭੋਜਨ ਪਰੋਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਵੀਰਾ ਜੈਨ ਨੇ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕਹਾਣੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ X ‘ਤੇ ਦੱਸੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਵੱਲੋਂ ਪਰੋਸੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਖਾਣੇ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਵੀ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਭਾਰਤੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਅਥਾਰਟੀ (ਡੀਜੀਸੀਏ), ਸ਼ਹਿਰੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮੰਤਰੀ ਜਯੋਤੀਰਾਦਿੱਤਿਆ ਸਿੰਧੀਆ ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੂੰ ਵੀ ਟੈਗ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਤਸਵੀਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਉਸ ਨੂੰ ਪਰੋਸਿਆ ਗਿਆ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਭੋਜਨ, ਉਸ ਦੇ ਪੀਐਨਆਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਫਲਾਈਟ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਉਸ ਨੇ ਲਿਖਿਆ, “ਮੇਰੀ @airindia ਫਲਾਈਟ AI582 ‘ਤੇ ਮੈਨੂੰ ਚਿਕਨ ਦੇ ਟੁਕੜਿਆਂ ਨਾਲ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਭੋਜਨ ਪਰੋਸਿਆ ਗਿਆ। ਮੈਂ ਕਾਲੀਕਟ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਤੋਂ ਉਡਾਣ ਭਰੀ। ਫਲਾਈਟ ਨੇ 18:40 ‘ਤੇ ਉਡਾਣ ਭਰਨੀ ਸੀ, ਪਰ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਤੋਂ 19:40 ‘ਤੇ ਰਵਾਨਾ ਹੋਈ।” ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ, “ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਕੈਬਿਨ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ (ਸੋਨਾ) ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਉਸਨੇ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਮੇਰੇ ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਦੋਸਤ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਕੋ ਮੁੱਦੇ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਚਾਲਕ ਦਲ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਨਹੀਂ. ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਗਈ।”
ਵੀਰਾ ਨੇ ਅੱਗੇ ਲਿਖਿਆ, “ਪਹਿਲਾਂ ਖਾਣਾ ਪਰੋਸਣ ‘ਚ ਦੇਰੀ, ਫਿਰ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਭੋਜਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਭੋਜਨ। ਇਹ ਬੇਹੱਦ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੈ ਅਤੇ ਮੇਰੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਠੇਸ ਪਹੁੰਚੀ ਹੈ। ਮੈਂ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀਆਂ ਕੇਟਰਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਦੇਰੀ ਖਿਲਾਫ ਸਖਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੇ।” ਉਸਨੇ ਅੱਗੇ ਲਿਖਿਆ, “ਅਤੇ ਮੈਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਝਾਅ ਦੇਵਾਂਗੀ – ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਹਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਕੀ ਖਾ ਰਹੇ ਹੋ। ਦੋ ਬਹੁਤ ਦੇਰੀ ਵਾਲੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ (4 ਜਨਵਰੀ ਨੂੰ ਕੋਝੀਕੋਡ ਗਈ ਅਤੇ 8 ਜਨਵਰੀ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆਈ) ਅਤੇ ਮਾਸਾਹਾਰੀ ਪਰੋਸਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹੁਣ ਮੇਰਾ ” ਮੈਂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਖਾਣ-ਪੀਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਤੋਂ ਭਰੋਸਾ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।”
