ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਨੇ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਡਿਜੀਟਲ ਫੈਸਲਾ ਲਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ 1 ਮਾਰਚ, 2026 ਤੋਂ UTS ਐਪ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਣਰਿਜ਼ਰਵਡ ਟਿਕਟਾਂ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਸੀਜ਼ਨ ਪਾਸ ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੁਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਨਵੀਂ RailOne ਸੁਪਰ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਅਸਰ ਲੱਖਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ‘ਤੇ ਪਵੇਗਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਹ ਜਿਹੜੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲੋਕਲ ਟ੍ਰੇਨ ਰਾਹੀਂ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਰੇਲਵੇ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਹੁਣ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਐਪ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗਾ।
ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਨੇ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਡਿਜੀਟਲ ਫੈਸਲਾ ਲਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ 1 ਮਾਰਚ, 2026 ਤੋਂ UTS ਐਪ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਣਰਾਖਵੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਸੀਜ਼ਨ ਪਾਸ ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੁਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਨਵੀਂ RailOne ਸੁਪਰ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਅਸਰ ਲੱਖਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ‘ਤੇ ਪਵੇਗਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਹ ਜੋ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸਥਾਨਕ ਟ੍ਰੇਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਰੇਲਵੇ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਐਪ ਹੁਣ ਸਾਰੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸਹੂਲਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।
ਪਹਿਲਾਂ, ਰੇਲਵੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਐਪਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਸੀ: ਰਾਖਵੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਲਈ IRCTC ਅਤੇ ਅਣਰਾਖਵੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਲਈ UTS। ਇਸ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸੀਨੀਅਰ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਸੁਵਿਧਾ ਹੋਈ। ਰੇਲਵੇ ਦੀ IT ਸ਼ਾਖਾ, CRIS ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਲਿਆਉਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਲਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, RailOne ਐਪ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ UTS ਐਪ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
RailOne ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸੁਪਰ ਐਪ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਰੇਲ ਮੰਤਰੀ ਅਸ਼ਵਨੀ ਵੈਸ਼ਨਵ ਨੇ ਜੁਲਾਈ 2025 ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਇਹ ਐਪ ਐਂਡਰਾਇਡ ਅਤੇ iOS ਦੋਵਾਂ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇਹ ਐਪ ਹੁਣ ਅਣਰਿਜ਼ਰਵਡ ਟਿਕਟਾਂ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਟਿਕਟਾਂ, ਅਤੇ ਸੀਜ਼ਨ ਪਾਸ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਟਿਕਟ ਬੁਕਿੰਗ, ਲਾਈਵ ਟ੍ਰੇਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਫੂਡ ਆਰਡਰਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਵਾਧੂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਪੂਰੀ ਰੇਲਵੇ ਯਾਤਰਾ ਹੁਣ ਇੱਕ ਹੀ ਸਥਾਨ ਤੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ‘ਤੇ 3% ਤੱਕ ਦੀ ਛੋਟ ਵੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਜੋ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿੱਤੀ ਲਾਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਰੇਲਵੇ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਨਾਲ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਵਧੇਗੀ, ਸਮਾਂ ਬਚੇਗਾ ਅਤੇ ਕਾਊਂਟਰਾਂ ‘ਤੇ ਲੰਬੀਆਂ ਕਤਾਰਾਂ ਖਤਮ ਹੋਣਗੀਆਂ।
ਯੂਟੀਐਸ ਐਪ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਆਰ-ਵਾਲਿਟ ਬੈਲੇਂਸ ਬਾਰੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਚਿੰਤਤ ਸਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਰੇਲਵੇ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਦਾ ਪੈਸਾ ਨਹੀਂ ਗੁਆਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਯੂਟੀਐਸ ਬੈਲੇਂਸ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੇਲਵਨ ਐਪ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੀਂ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਆਰ-ਵਾਲਿਟ ਆਈਡੀ ਨਾਲ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਰਤਿਆ ਸੀ। ਬੈਲੇਂਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿੱਚ 24 ਤੋਂ 48 ਘੰਟੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਰੇਲਵੇ ਦੇ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 139 ‘ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਐਪ ਦੇ ਸਹਾਇਤਾ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਬੈਂਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਣ ‘ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੁੰਬਈ, ਦਿੱਲੀ, ਚੇਨਈ ਅਤੇ ਕੋਲਕਾਤਾ ਵਰਗੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕ ਸਥਾਨਕ ਰੇਲਗੱਡੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, UTS ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਸੀਜ਼ਨ ਟਿਕਟਾਂ ਖਰੀਦਣਾ ਆਸਾਨ ਸੀ, ਪਰ ਹੁਣ ਇਹੀ ਫੀਚਰ RailOne ਰਾਹੀਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗਾ।
ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੀਜ਼ਨ ਟਿਕਟਾਂ ਹਨ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਨਵੀਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਪੀਕ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ। ਸੀਮਤ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪਹੁੰਚ ਵਾਲੇ ਪੇਂਡੂ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਰੇਲਵੇ ਨੇ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ‘ਤੇ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨਿੰਗ ਫੀਚਰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ ਹੈ।
ਰੇਲਵੇ ਦਾ ਇਹ ਕਦਮ ਆਪਣੀ ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸਟੇਸ਼ਨ ਕਾਊਂਟਰਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਸਨ, ਪਰ ਹੁਣ ਮੋਬਾਈਲ ‘ਤੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਪਹਿਲਾਂ ਥੋੜ੍ਹਾ ਅਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸਾਬਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰੇਲਗੱਡੀ ਰਾਹੀਂ ਯਾਤਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ RailOne ਐਪ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ।
