ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਹਨ ਨਾਲ ਕੋਈ ਹਾਦਸਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਜ਼ਖਮੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਥਾਨਕ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਘਟਨਾ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਬੀਮਾ ਦਾਅਵਾ ਦਾਇਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਐਫਆਈਆਰ ਦੀ ਕਾਪੀ ਮੰਗੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਹਾਦਸੇ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਅਤੇ ਵਾਹਨ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਵੀ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ : ਹਾਦਸੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਆਪਣੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ 24 ਤੋਂ 48 ਘੰਟੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ/ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ, ਦੁਰਘਟਨਾ ਦੇ ਵੇਰਵੇ, ਸਮਾਂ, ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਪਾਲਿਸੀ ਨੰਬਰ ਵਰਗੀ ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ।
ਜ਼ਰੂਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਇਕੱਠੇ ਕਰੋ : ਬੀਮਾ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀ ਦੀ ਕਾਪੀ, ਵਾਹਨ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ (ਆਰਸੀ), ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਪੁਲਿਸ ਐਫਆਈਆਰ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ), ਹਾਦਸੇ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ, ਅਨੁਮਾਨਤ ਮੁਰੰਮਤ ਬਿੱਲ (ਜੇ ਮੁਰੰਮਤ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੈ) ਅਤੇ ਦਾਅਵਾ ਫਾਰਮ (ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ) ਵਰਗੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣਕਰਤਾ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਰਵੇਅਰ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਹਨ ਦਾ ਮੁਆਇਨਾ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਦਾਅਵਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਰਵੇਖਣਕਰਤਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਹੀ ਸਵੀਕਾਰ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਭ ਕੁਝ ਸਹੀ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਦਾਅਵਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਨਕਦ ਰਹਿਤ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਕੰਪਨੀ ਬਿੱਲ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਿੱਧੇ ਗੈਰੇਜ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਵਾ ਲਈ ਹੈ।
