ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Google Pay, PhonePe, Paytm ਵਰਗੀਆਂ ਐਪਾਂ ਰਾਹੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਖ਼ਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਅਹਿਮ ਹੈ। ਅੱਜ ਯਾਨੀ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਨੂੰ, UPI (ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਪੇਮੈਂਟ ਇੰਟਰਫੇਸ) ਸੇਵਾ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਫਿਰ ਬੰਦ ਰਹੀ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪੈਸੇ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਯੂਜਰਜ਼ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਦੇ ਪੈਸੇ ਕੱਟੇ ਗਏ ਪਰ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚੇ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਿਸੇ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ।
ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਡਾਊਨਡਿਟੇਕਟਰ ਨਾਮ ਦੀ ਇੱਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜੋ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, UPI ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਦੁਪਹਿਰ 12 ਵਜੇ ਦੇ ਕਰੀਬ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ ਅਤੇ 12:30 ਵਜੇ ਤੱਕ, 1800 ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਨੇ Google Pay, PhonePe, Paytm ਅਤੇ SBI ਵਰਗੀਆਂ ਐਪਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ।
ਇਸ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ ਕਾਰਨ ਲੋਕ ਨਾ ਤਾਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ‘ਤੇ ਸਕੈਨ ਕਰਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕੇ, ਨਾ ਹੀ ਔਨਲਾਈਨ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕੇ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪੈਸੇ ਭੇਜ ਸਕੇ। ਹੁਣ ਤੱਕ, NPCI ਜੋ UPI ਸੇਵਾ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਕਿਉਂ ਆਈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ।
